Storno poplatky

Informace o storno podmínkách

Prosíme vás o včasné odhlašování z lekcí. Na mnoho lekcí čekají náhradníci a neodhlášená místa zbytečně blokují ostatní zájemce.

Informace o storno podmínkách a době, do kdy je možné se z lekce odhlásit, jsou vždy uvedeny v popisu konkrétní lekce, na kterou se přihlašujete. Doporučujeme proto věnovat popisu lekce před rezervací chvilku pozornosti.

Tyto informace jsou zároveň součástí Provozního řádu a Obchodních podmínek studia, se kterými každý klient souhlasí při registraci do rezervačního systému.

Každá lekce má stanovenou storno lhůtu, po jejímž uplynutí rezervační systém uzavírá možnost odhlášení. Délka storno lhůty se může u jednotlivých lekcí lišit a je vždy uvedena v jejich popisu.

Pokud se včas neodhlásíte, neomluvíte se a na lekci se nedostavíte, bude vám zaslán e-mail s žádostí o úhradu storno poplatku ve výši ceny lekce.

Pokud potřebujete rezervaci zrušit a systém již odhlášení neumožňuje, můžete mě kontaktovat na telefonním čísle 728 124 754. Nejrychlejší je zavolat nebo poslat SMS. Z lekce vás ráda odhlásím. Pokud však již uplynula storno lhůta, storno podmínky zůstávají v platnosti a nárok na vrácení kreditu, náhradní lekce ani platby již nevzniká.

Přihlášením na lekci potvrzujete souhlas s Provozním řádem a Obchodními podmínkami studia, jejichž součástí jsou také storno podmínky.

V případě opakované neuhrazené neúčasti může být váš účet v rezervačním systému zablokován.

Storno podmínky se vztahují na všechny lekce a kurzy nabízené studiem RelaxMe, pokud není u konkrétní lekce nebo kurzu uvedeno jinak.

Děkujeme za pochopení.